Leadership e innovazione.

Schmidt è il primo marchio francese di cucine e il primo esportatore francese di mobili da cucina. Creando soluzioni innovative e perfettamente adatte alle esigenze di tutta un'epoca, è diventata leader di questo importante segmento di mercato.

Obiettivi

Realizzare attraverso la posta elettronica un'azione di direct marketing, rivolta ai clienti potenziali ed acquisiti. Un mailing predisposto a supporto dei venditori, quale ulteriore contributo al coinvolgimento del cliente nel mondo di Schmidt cucine. Gli obiettivi da raggiungere sono l'incremento della “brand awareness” e la veicolazione dei “valori” della marca facendo percepire al target la dimensione e l’importanza dell'azienda.

Risultati

Gli interventi di Chimera sono stati indirizzati allo sviluppo di una apposita applicazione di email marketing dedicata a seguire il percorso di acquisto dei clienti di Schmidt. Il software sviluppato permette agli utenti di restare in contatto con l'azienda e di innescare un circolo virtuoso che genera valore.

Il messaggio coinvolge il cliente, lo fa “entrare” direttamente a contatto con il mondo Schmidt. Ne aumenta il senso di appartenenza, lo gratifica, dimostrando l’attenzione e il riguardo che l’azienda ha nei suoi confronti. Agisce in sinergia con la rete commerciale, creando un utile remind delle informazioni che ha già ricevuto in negozio.

La prossima sfida

Se ritieni interessante quello che abbiamo fatto, pensa a cosa possiamo realizzare per la tua azienda. Contattaci, ne parleremo insieme.