Come scegliere l'agenzia più adatta alle proprie esigenze.

Una volta che si è deciso di creare un sito web, viene il momento di decidere chi lo realizzerà. Se hai le conoscenze tecniche necessarie o se puoi permetterti di assumere a tempo pieno uno staff di sviluppatori web, puoi affrontare l'impresa da solo. Ma se sei un medio/piccolo imprenditore, forse è meglio affidare il lavoro ad un'agenzia competente.

E' necessario comunque scegliere con attenzione la web agency a cui affidare il lavoro. Un sito web approssimativo e progettato male costa denaro, fa fuggire i clienti e rappresenta un boomerang per la reputazione aziendale. Ecco alcuni consigli di base su come riuscire ad ingaggiare una società di web design che sia creativa, tecnicamente competente e che non costi un patrimonio.

1. Valuta le tue esigenze. Puoi assumere dei programmatori per creare il sito della tua azienda o affidarlo al tuo responsabile del CED. Se il sito sarà la tua brochure aziendale sul web, dal sito dipenderà l'immagine della tua azienda su internet. Considera di affidare il lavoro ad una web agency specializzata che costruisca con professionalità la tua immagine on-line e ti dia la possibilità di gestire la manutenzione ordinaria del sito dall'interno della tua organizzazione. Potrai modificare le news, gli indirizzi e tutti i contenuti testuali e di immagine attraverso una semplice interfaccia, senza avere la necessità di dover ricorrere alla web agency o a tecnici specializzati. Ed il tutto con una grafica cooerente, professionale ed accattivante. Valuta con realismo i tuoi obiettivi e i tuoi piani di crescita, in modo da capire che genere di impegno sarà necessario per la realizzazione del sito.

2. Valuta il lavoro di ciascun candidato. E' essenziale consultare il portfolio dei lavori di ogni agenzia web per poter valutare il suo potenziale. Dopo aver trovato alcune agenzie che ti piacciono - attraverso i consigli, i motori di ricerca o i siti dei propri competitor - valuta le loro realizzazioni e i budget richiesti. Considera che un sito non deve necessariamente essere molto appariscente e pieno di effetti speciali per far bene il proprio lavoro, ma si deve poter apprezzare la coerenza del design dello sviluppatore. Inoltre prendi in considerazione un'agenzia che abbia già esperienza nel settore specifico in cui opera la tua azienda.

3. Valuta i loro servizi. E' necessario decidere se l'agenzia soddisfa le esigenze richieste. Se vuoi vendere on-line, cerca una web agency che abbia una solida esperienza dimostrabile. Se ti affidi ad una ditta individuale, l'unico sviluppatore che fa tutto avrà le competenze necessarie per creare ciò di cui la tua azienda avrà bisogno? D'altra parte, vorresti perderti nella confusione di una grande agenzia con un sacco di altri clienti? Valuta gli extra offerti dall'agenzia scelta, come il copywriting, i servizi di marketing online, il SEO e gli altri servizi. Ovviamente non fermarti a cosa l'agenzia dice, guarda anche cosa può dimostrare con i propri lavori.

4. Incontrali di persona. La web agency della tua azienda, che sia un singolo sviluppatore o una multinazionale, costruirà la tua presenza su internet e la presenterà al mondo intero. E' necessario poter lavorare in modo collaborativo. Poniti queste domande e fai affidamento alla tua reazione istintiva:

• Prestano attenzione alle mie esigenze?
• Spiegano le questioni in modo che io possa capirle?
• Hanno esperienza nel mio settore di business?
• Condividono il mio modo di vedere il sito della mia azienda?

5. Controlla le referenze. Navigare tra i lavori dell'agenzia è utile, ma è ancora più utile sapere come l'agenzia lavora. Una web agency potrebbe essere la più creativa al mondo, ma se non completa mai il tuo lavoro, non sarà la scelta giusta. Chiama i vecchi clienti e chiedi se l'agenzia web:

• Ha rispettato le scadenze di progetto
• Ha aderito alle loro richieste
• Era sensibile ai suggerimenti e rispondeva alle domande
• Risolveva prontamente i problemi
• Ha lavorato nell'ambito del budget iniziale

6. Pensa al futuro. Negli ultimi dodici mesi, centinaia di imprese di progettazione web di tutte le dimensioni si sono fuse, hanno ridotto il loro giro d'affari, o semplicemente hanno chiuso. Anche se è impossibile conoscere con certezza se un'azienda sarà sul mercato in futuro, hai il diritto di saperlo se prevedi di costruire una relazione a lungo termine. Dovresti anche chiedere se l'azienda accetta pagamenti in fasi successive o se pretende tutto in anticipo. Potrebbe non valere la pena correre il rischio di trattare con imprese che non sono disposte a collegare i pagamenti alla fornitura delle diverse fasi del lavoro.

Articolo originale pubblicato su Allbusiness.com